Co všechno musím mít/potřebuji na konzultaci?
„Kdo je připraven, není překvapen.“
Předpoklady pro výkon
„Žádný učený z nebe nespadl.“
Základní předpoklady nejen pro výkon samotné konzultace, ale i pro poskytovatele odborné pomoci obecně, jsou:
Odborná způsobilost
- naplnění zákonných podmínek pro výkon dané profese
Psychická odolnost
- schopnost čelit zátěži
- zvládat konflikt rodičů
- zvládat emoce rodičů
- evt. zvládat emoce dětí
Soft skills
- schopnost empatie
- komunikační dovednosti
- srozumitelnost
- respektující přístup
Průběžné vzdělávání
V oblasti psychologie, práva či sociální práce - užitečné může být:
- absolvování mediačního výcviku,
- psychoterapeutického výcviku
- či výcviku v krizové intervenci.
Pravidelná supervize
- podpora a rozvoj kompetencí
- zpracování vlastních emocí
- získání náhledu
- prevence vyhoření
Před konzultací
Konzultace obvykle trvá 1,5–2 hodiny.
- Stolek (nejlépe kulatý) s potřebným počtem křesílek rozmístěných symetricky okolo.
- Křesílka neumisťujte přímo naproti sobě, může to působit konfrontačně.
Nezbytné:
- tužka a papír nebo tablet, kde si můžete zapisovat vlastní poznámky v průběhu konzultace,
- počítač s tiskárnou, abyste mohli případně sepsat dohodu rodičů nebo používat web rodicemporozvodu.cz v přímé práci s klienty.
Užitečné:
- flipchart, který můžete využívat při práci s klienty (například k zaznamenání, na čem jste se dohodli, k názornému zobrazení možných variant řešení apod.).
Pro klienty:
- tužka a papír, aby si i rodiče mohli během konzultace zapsat to, co potřebují / považují za užitečné apod.
- vodu a skleničky, papírové kapesníčky
Průběh konzultace
Cíl
Podpořit rodiče v hledání smírných řešení.
Rodičům během (zpravidla tří) setkání v délce 1,5–2 hodiny zprostředkováváte náhled na jejich životní situaci, zejména z perspektivy jejich společných dětí. Pro potřeby POP byla vytvořena metodika, jejíž cílem je komplexně zpracovat obsah a formu edukace rodičů nezletilých dětí v situaci rozpadu vztahu dospělých.
Obsah
Předávané informace závisí na konkrétní situaci rodiny a na tom, co aktuálně řeší. Během spolupráce s rodiči probíráte jejich představy budoucího řešení, jak s ohledem na možnosti rodičů tak zejména s akcentací naplňování potřeb dětí.
Chcete mít jistotu, že na nic nezapomenete?
Záznam z konzultace
Součástí je i psaní poznámek během konzultace, vytváření tzv. záznamu z konzultace. Informaci o tom, že si poskytovatel odborné pomoci bude v průběhu konzultace psát poznámky, by měli klienti obdržet na počátku, kdy se domlouvají pravidla spolupráce. Způsob, jak k přistoupit k vytváření záznamu, může být různý. Někdo si píše podrobné poznámky již během konzultace, někdo si zaznamenává důležité body a zápis si doplňuje po konzultaci. Důležité je neopomenout podstatné, co na konzultaci zaznělo.
Výstup
V ideálním případě je jedná o dohodu rodičů. V případě nedohody či částečné dohody bývá zpravidla ze strany institucí zapojených do řešení – soudu a orgánu sociálně-právní ochrany dětí (OSPOD) vyžadována zpráva o průběhu spolupráce. Vypracování a zaslání zprávy se pak řídí platnou právní úpravou mlčenlivosti a podmínek jejího prolomení dle daného poskytovatele odborné pomoci.
Obsah konzultace
Administrativní věci na začátku
Založení spisu:
- jména, příjmení klientů
- bydliště
- kontaktní údaje
Úvodní setkání
Vždy společné s oběma rodiči | Navázání spolupráce
- Přivítání, vzájemné představení, ocenění rodičů za jejich snahu hledat řešení
- Seznámení klienta s pravidly poskytované služby
- Poučení o mlčenlivosti poskytovatele odborné pomoci a podmínkách, za jakých je mlčenlivost prolomena
- Informace o průběhu poskytované odborné pomoci – počet setkání, časový rámec, možné výstupy ze spolupráce
- Anamnéza – počet společných dětí, jejich věk, partneři, další děti, aktuální místa bydlišť rodičů a jejich vzdálenost, doba, kdy došlo k rozpadu vztahu, jakým způsobem je zajištěná péče o děti, zda ve věci rozhodoval soud,
- Očekávání klientů ve vztahu k poskytované odborné pomoci – vyjasnění „společné zakázky“ s cílem soudního/mimosoudního řešení
- Ověření, zda rodiče s dětmi hovořili o aktuální situaci a zda mají od dětí informace o tom, co si o ní myslí
Úvodní/následná setkání
Mohou být i oddělená, první a poslední vždy společná | Sledování změn v čase (pozitivních/negativních)
- Rodinné poradenství – mapování představ rodičů o řešení situace, identifikace sporných bodů, popř. okolností bránících v dohodě, edukace rodičů, podpora rodičů při hledání smírných/společných řešení.
- Předání podpůrných materiálů včetně těch pro děti
- Domluva termínu další konzultace/ukončení spolupráce
Checklist – minimum před koncem konzultace
Co udělat po konzultaci
Vydechněte.
Někdy je potřeba doplnit poznámky z konzultace. Vyvětrat, vyměnit skleničky, doplnit vodu a kapesníčky. Vyřídit nezbytnou administrativu (např. zápis do evidence konzultací).
Další úkoly se odvíjí od toho, jak jsme se dohodli s klienty. Může jít o:
- poslání užitečných materiálů nebo odkazů na ně a/nebo;
- shrnutí podstatného, co na konzultaci zaznělo a/nebo;
- obsah zatímní dohody a/nebo;
- koncept trvalé dohody apod.
Je tedy nutné na to nezapomenout a v dohodnutém čase vše potřebné klientům odeslat.
Opomenutí nepřispěje k důvěře ani našemu obrazu odborníka.
A nezapomeňte ani na své vlastní potřeby 
.
Individuální podpora, odmítaný rodič
Narušení vztahu dítěte k rodiči jako důsledek konfliktu rodičů
Vztahy mezi rodiči během nebo po rozvodu bezprostředně ovlivňují také vztahy mezi rodiči a dětmi. Pokud jsou vztahy mezi rodiči napjaté, nepřátelské nebo konfliktní, mohou se děti dostávat do konfliktu loajality, kdy je dítě rozpolceno mezi láskou a loajalitou ke každému z rodičů. Děti mohou přejímat názory a postoje jednoho rodiče, staví se na stranu mámy nebo táty. Tím může docházet k narušování vztahu mezi dítětem a rodičem. Více dopady rodičovského konfliktu na dítě.
Nejzávažnějších důsledkem může být odmítání rodiče dítětem. Odborníci se pak setkávají se situacemi, kdy dítě systematicky a dlouhodobě jednoho z rodičů, zpravidla toho nerezidenčního, odmítá.
Odmítá nejen pobyt u něho, ale i se s ním jen setkat nebo mluvit. Odmítaný rodič, případně instituce jako soud či OSPOD pak očekávají, že odborníci budou schopni vztah mezi rodičem a dítětem napravit a kontakt rodiče s dítětem zajistit.
V této souvislosti je potřeba konstatovat, že je vždy jednodušší narušení vztahu dítě-rodič předejít, než zvrátit, pokud k tomuto narušení skutečně dojde.
Je ale potřeba jednat rychle a včas intervenovat (ze strany OSPOD, soudu, poskytovatelů odborné pomoci), a tím zabránit, aby k narušení vztahu mezi dítětem a jeho rodičem vůbec došlo. A byť nelze popřít, že přetrvávající konflikt rodičů má na děti negativní vliv při nastavení jakékoliv formy péče, riziko narušení vztahu s jedním z rodičů se eliminuje ekvivalentním zapojením obou rodičů do péče. Dítě si tak nevytváří názor na rodiče skrze (negativní) postoj a sdělení pečujícího rodiče, ale má možnost si názor vytvořit i skrze (pozitivní) osobní zkušenost.
V případě, že k narušení vztahu z nějakého důvodu došlo:
Krizová intervence - nastavení spolupráce rodičů
Je nezbytné nastavení spolupráce obou rodičů s odbornými pracovníky – psychology, sociálními pracovníky. Důležité je, aby pečující rodič nebyl v odporu, tzn. byl připravený dítěti „vztah k druhému rodiči dovolit“. Změny ve vztahu dítěte k aktuálně odmítanému rodiči nelze docílit beze změny postoje pečujícího rodiče. Jedná se o krizovou situaci, která vyžaduje jako každá jiná krize zachovat klid, trpělivost, ochotu naslouchat odborníkům, jejich doporučení akceptovat a být ochotný věci měnit. To ale platí pro oba rodiče, tedy i toho, který je dítětem aktuálně z různých důvodů odmítaný.
Individuální podpora odmítaného rodiče
Pokud o to má odmítaný rodič zájem, je dobré nabídnout mu podporu. V případě, že se zároveň pracuje s oběma rodiči na nastavení spolupráce, je žádoucí, aby individuální podporu odmítanému rodiči nabídl jiný pracovník, než který pracuje s oběma rodiči.
V případě, že spolupráce s oběma rodiči skončila z důvodu neochoty převážně pečujícího rodiče, je možné rodiči, který má omezený nebo žádný kontakt se svými dětmi, nabídnout pokračování ve službě ve formě individuální podpory.
S odmítaným rodičem se dá pracovat individuálně na tom, jak situaci ustát. Pomáhat mu hledat cestu, jak dítěti nenásilně dávat najevo porozumění pro jeho aktuální chování („Rozumím tomu, že je pro tebe situace, kdy si musíš vybírat mezi mnou a mámou/tátou, těžká.“) a zájem („Mám tě rád, záleží mi na tobě, máš ke mně dveře vždycky otevřené i přesto, že aktuálně spolu nejsme v kontaktu.“). Stejně tak cestu ve vztahu k vlastní psychické pohodě.
Cíl podpory:
Podpořený rodič:
- získá náhled na sebe, porozumí svému chování a prožívání a pochopí, jak může jeho chování a jeho způsob komunikace ovlivňovat jeho vztah s dítětem a druhým rodičem
- porozumí prožívání a potřebám svého dítěte (specificky dle věku) a svůj vztah s dítětem buduje na základě respektování a naplňování jeho potřeb
- naučí se komunikovat tak, aby nepodněcoval konflikt a naučil se zvládat konfliktní jednání druhého rodiče takovým způsobem, aby nedocházelo k eskalaci konfliktu
- v celkovém náhledu na svou situaci pochopí, že sice nemůže měnit některé vnější vlivy/chování jiných osob, ale vždy může rozhodovat o tom, jakým způsobem na ně bude reagovat, jak moc ho v konečném důsledku ovlivní
- dostane podporu při přijetí a prožívání svých emocí:
- ztráta
- strach
- stesk
- vyrovnání se se současnou situací
Rizika:
- ohrožení v oblasti psychického zdraví (riziko rozvoje psychopatologických rysů: úzkosti, emoční nestabilita, depresivita, anhedonie, manipulativnost, zášť a podezřívavost, perfekcionismus, přehnaná kontrola, nedostatek empatie, impulzivita)
- ohrožení v socioekonomické oblasti (ztráta vztahů, zaměstnání, finanční vyčerpání – pokračující a nové soudní spory)
Narušené rodičovské kompetence
Za snahou rodiče oddělit dítě od druhého rodiče bývá často snaha využít dítě jako nástroj pomsty druhému rodiči za to, že ho opustil a zranil nebo nátlaku, aby dosáhl svého v rámci porozvodového uspořádání.
Ve vztahu k dítěti jde o EMOČNÍ ZNEUŽÍVÁNÍ DÍTĚTE, které má velmi závažné dopady na prožívání i psychiku dítěte.
Ve vztahu k rodiči může být takovéto jednání v extrémních případech i POKRAČOVÁNÍ PARTNERSKÉHO NÁSILÍ, kdy se rodič skrze dítě snaží i nadále druhého rodiče ovládat, mít nad ním moc, ubližovat mu.
Takového rodiče lze pak vnímat jako rodiče s narušenými rodičovskými kompetencemi, což v odůvodněných případech může vést až k omezení jeho péče o dítě.
